以下のクレジットカードは事前予約、およびお部屋のお支払い時にご利用可能です。 使用可能なカードは以下の通りです：
American Express、Diners Club、Visa、MasterCard、Discover Card、JCB

注意事項：2023年3月3日より、全てのクレジットカードおよびデビットカード取引に対して2パーセント（2%）のカード処理手数料が課されます。この手数料は、現地決済とオンライン決済の両方に適用されます。

オンライン予約を正しく完了させるためには有効なクレジットカードが必要です。ご使用のクレジットカードは、お部屋の事前支払いをリクエストされた場合、または予約のキャンセル料に使用されます。
カードご利用時は、チェックイン時にカード保有者、およびご登録済みのご滞在者様の有効な写真付き身分証明書と共に提示する必要がございます。安全で安心なご滞在ご提供するため、お支払いの詳細やポリシーの説明について、追加の書類がご滞在者様へ求められる場合がございます。また、ご利用されるクレジットカードの名義は、登録されたご滞在者様のお名前と一致している必要がございます。

ご到着日に、ご利用のクレジットカードにてご滞在中の全ての費用の事前承認を行わせていただきます。さらに、チェックイン時にもお支払いを求められる可能性がございます（返金可能）。
7泊以上ご予約については、弊社の方針として7日ごとに料金をご清算いたします。
クレジットカードが拒否されたり無効であった場合、別の支払い方法が必要になるか、または予約が予告なしにキャンセルされる可能性があります。

有効なお支払い方法には、クレジットカード、デビットカード、現金、トラベラーズチェックが含まれます。個人の小切手はご利用不可であることをご了承ください。 デビットカードを事前予約に使用する場合、または最終的なお支払い方法としてご利用される場合、上記で確定した利用料金は、チェックアウト後まで保持されます。確定した金額が銀行または金融機関から引き落とされるまでに最大30日かかる場合があり、弊社はその結果として生じる手数料や料金に責任を負いません。

注意事項：宿泊費用が登録されたご滞在者様以外のお客様によって支払われる場合は、クレジットカードの承認を完了させるために、(808) 922-1233の予約オフィスまでご連絡いただく必要がございます。承認に必要な情報は、登録されたご滞在者様の到着日の少なくとも72時間前に受領されている必要がございます。この時点でお支払い内容がご確認できない場合、予約は予告なしにキャンセルされ、キャンセル料が適用される可能性がございます。

当リゾートでは、1室につき1泊50ドルのリゾートアメニティ料金(※)を加算させていただいております。
リゾートアメニティ料金には、以下の特典やサービスが含まれております。

ビーチ用具レンタル：ビーチや海でご利用いただけるアイテムをレンタル頂けます。ツインフィンホテル内（住所：2570 Kalakaua Avenue）にあるビーチキャンディワイキキでレンタル可能です。一部屋あたり1泊3ポイントが付与され、ポイントでサーフボード、パドルボード、ビーチチェア、パラソル、ビーチで使用できるおもちゃなどをレンタル頂けます。ホテルご到着時に、1泊ごとのポイントを使用してレンタルを予約できます。ビーチキャンディでサーフィンレッスンなどのアクティビティもご予約可能です(別料金)。
水（ボトル）：ご到着日にお部屋一部屋につき2本のお水をお入れします。また、ホテル館内ロビーなどのウォーターステーションで給水いただけます。
フィットネスセンター：ご滞在中フィットワイキキウェルネスセンターをご利用いただけます。
ハワイアン カルチャークラス：クイーンズ・レガシーツアー、花輪作り、フラレッスン、ハワイアンレッスンを含むクラスに参加いただけます。
室内エスプレッソマシン：厳選されたコーヒーと紅茶をお楽しみいただけます。
インターネットアクセス：客室内ならびにホテル館内全域でWIFIをご利用いただけます。
オーシャナリウム教育プログラム：オーシャナリウムのダイビングチームによってイベントが開催されます。
駐車場：セルフパーキング(有料)をご利用のお客様は、ご宿泊初日のみバレーパーキング(駐車代行サービス)をご利用頂けます。
電話：オアフ島内は無料でご利用頂けます。またアメリカ国内ならびに日本への国際電話も一日１時間無料でご利用いただけます。
携帯電話充電器貸出：お客様サービスにてご用意しています。
作業スペース：印刷やコピーなどを24時間無料で行っていただけます(ロビー階)
スパ ウイラニサービス：マッサージやフェイシャルエステをお申込みのお客様は無料で追加のサービスをご提供しております。ご予約時にご希望の旨お申し出ください。詳しくは808.921.6171または内線6171にお問い合わせください。
サーフボードお預かり：ご滞在中お客様ご自身で施錠可能のサーフボードラックをご利用いただけます（空き状況によりご利用頂けない場合もあります）
テニスコート：アロヒラニの9階屋上テニスコートをご利用いただけます。テニス用具はフィット ワイキキで貸し出ししております。

※2023年7月1日現在、リゾートアメニティ料金は50ドルです。料金額、税金、および含まれるサービスは予告なしにいつでも変更される可能性がございます。リゾートアメニティ料金は、郡および一時宿泊税13.25％、加えて郡および州一般消費税4.712％が適用されます。合計金額は1室あたり1泊につき58.99米ドルになります。

17歳以下のお子様が、ご両親と同室に添い寝にてご宿泊される場合の追加料金はありません。
ベビーベッドは無料で貸し出していますのでご予約時にお申し出下さい(数に限りがあります)。

三人目のお客様／追加ベッドの料金
18歳以上の三人目のお客様お一人につき一泊＄100米ドル(税抜)、また追加でベッドをご希望の場合にも一泊＄100米ドル(税抜)がかかります。一客室の定員数は、2つベッドがあるお部屋は4名、キングベッド1台のお部屋は3名までとなります。客室のレイアウト、広さによりエキストラベッドを設置できない場合がございます。

※追加料金は予告なく変更される場合があります。

ご予約内容に特別な記載がない限り、ホテルには予定された到着日の72時間前までに変更またはキャンセルのご連絡をお願いします。
72時間以内の変更、お取消しは一泊分の宿泊料ならびに税金をキャンセル料としてご予約時ご登録いただいたクレジットカードへ計上します。返金不可のご宿泊プランをご予約の場合、ご予約時に全泊分のご宿泊代金を前受け金として申し受けます。お取消しの場合は返金致しかねます旨ご了承ください。日程変更の場合は変更時のご宿泊料金にてご案内致します。

年末年始特別規約：12月24日～1月2日に滞在される場合は、クレジットカードの登録が必要となっており、チェックイン予定日の45日前より予約取消料金が発生いたします（予約取消料金はご宿泊代金全額）。キャンセル料は返金ならびに譲渡致しかねます旨ご了承ください。

※繁忙期や特別なイベント時にはキャンセル・前受け金規定が変わる場合がございます。

特別料金は、10室以上のグループ予約には適用されず、到着日と滞在期間に基づいています。最低滞在期間の要件を満たさない場合、料金は現行の通常料金に戻ります。

すべての料金は、ハワイ州消費税4.712%とハワイ宿泊税13.25%が適用されます。税金は予告なしに変更されることがあります。

リリウオカラニ女王がハワイの自然美を保護するために残した功績を讃えて、アロヒラニリゾートは、ハワイ先住樹木100,000本を植林しました。
ハワイアン・レガシー・リフォレステーション・イニシアティブ（HLRI）とのパートナーシップを通じて、アロヒラニリゾートはハワイ島とオアフ島北岸の500エーカーに貴重な先住樹木を戻す支援活動を行っています。ご宿泊のお客様は5ドルの「ツリーフィー」を支払うことで、この活動に参加することができます。
不参加をご希望のお客様はフロントデスクにお知らせください。

当リゾートは、脱炭素に関する国際標準であるPAS 2060の認証を目指し、2022年に、以下のスコープ1、スコープ2、およびスコープ3の一部の排出量について脱炭素化を実現しました。

スコープ1 – 燃料燃焼、プロパン、ガソリン、ディーゼル、冷媒などの直接および間接的なCO2排出源からの全排出量
スコープ2 – 購入したエネルギー、電力消費、リゾートの運営による温室効果ガス排出
スコープ3 – 供給および物流チェーンからの排出量および生産廃棄物

これに伴いまして当ホテルでは、1泊1室につき$2.00（税込）のカーボンニュートラルフィーを課金しております。ご宿泊の皆さまの理解とご協力をお願い申し上げます。

10室以上の予約をご希望の場合は、特別な団体支援と料金について、営業部門までお問い合わせください。

電話: 808.922.1233
FAX: 808.923.2566
Eメール: sales@alohilaniresort.com
オンラインRFPフォーム（英語）

USD（アメリカドル）のみ利用可能です。

こちらからご確認ください（英語のみ）

アロヒラニリゾートワイキキビーチは、ハワイオアフ島の美しいワイキキの中心部にある、世界的に有名なクヒオビーチの向かいに位置しています。

ホテルの住所：2490 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI 96815
ホテルの電話番号：1-808-922-1233
予約用メールアドレス：reservations@alohilaniresort.com

・ご宿泊のお客様
バレーパーキング(駐車代行)：$55（初日は$48、リゾートアメニティ料金の特典の一部）
セルフパーキング： $48

・レストランご利用のお客様
モリモト アジア または モモサンごご利用のお客様：バレーパーキングまたはセルフパーキング3時間無料
スウェル レストラン＆バーをご利用のお客様：$30以上ご利用の場合、セルフパーキング3時間無料、またはバレーパーキング3時間$12

・宴会場ご利用のお客様
内容により駐車料金は異なりますが、一般的には最大8時間の駐車が可能で、料金は以下の通りです。
バレーパーキング：$15
セルフパーキング：$10

※価格は予告なくいつでも変更される可能性がございます。

ホテルとダニエル・K・イノウエ・ホノルル国際空港（HNL）間はタクシー、空港間送迎シャトルサービス(ロバーツ・ハワイ)、UberやLyftをご利用頂けます。
料金や詳細については、各社ウェブサイトをご覧ください。

高級車種を所有し、カスタマーサービスでも定評のレンタカー会社SIXT Rent-A-Carがホテル館内にあります。

ホテル敷地内に２つの充電ステーションを有しています。

ご滞在前の発送物は以下のように宛名を記載の上お送りください：

‘Alohilani Resort Waikiki Beach’
C/O: [登録されたお客様名]
Confirmation # [確認番号]
2490 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI 96815

フラワーアレンジメントには、watanabefloral.comをお勧めします。70年以上の歴史を持つ地元の老舗であり、ハワイ諸島固有のユニークで魅力的な花を使った生け花の専門家です。ほぼどんなタイプのご要望もご対応可能で、ご指定された場所に配達することができます。

※フラワーアレンジメントのお部屋への配達には3ドルの現金手数料がかかります。

食品や飲料の配達については、ホテル料飲部門808-294-4108までご連絡ください。ご要望には72時間前のご連絡が必要で、ルームサービスは利用できません。

※食品や飲料の配達料はご注文内容により変わります。

コンシェルジュが旅行計画をお手伝いします。ご宿泊予約が完了した後、質問やリクエストがある場合は、concierge@alohilaniresort.comまでご連絡ください。

チェックイン時間は午後3時です。
チェックアウト時間は午前11時です。

※エクスプレスチェックアウトが利用可能です。

レイトチェックアウトやアーリーチェックインはリクエストがあった場合のみ、空室状況と当日の宿泊率に応じてご案内します。レイトチェックアウトやアーリーチェックインも料金が発生する場合があり、追加の宿泊料金に相当することがあります。詳細についてはフロントデスクにお問い合わせください。

リゾートクレジットが含まれたパッケージをご予約のお客様は、以下のお店や館内レストランなどでリゾートクレジットをご利用頂けます。

スウェル レストラン＆プールバー
ルナズ テキーラバー
モリモト アジア ワイキキ
モモサン ラーメン ワイキキ
マカナ ラン レストラン
ラ ベトッラ レストラン
カバナのレンタル＆アクアラウンジャー
フィット ワイキキでのパーソナルトレーニングセッション
スパ ウイラニ でのスパトリートメント
ランドリーおよびドライクリーニング
セルフパーキングまたはバレーパーキング
客室内の電子レンジ
ビーチサイド リュクス - ブティック

リゾートクレジットは、部屋料金、税金、チップ、リゾートの施設利用料、またはリストに載っていないその他のリゾート施設には適用されません。リゾートクレジットは譲渡できず、他の特典、グループ、第三者のお客様との組み合わせはできず、現金として換金することもできません。未使用残高は出発日に失効されます。上記のプログラムの詳細は予告なしに変更される場合があります。

シースケープタワー3階フィット・ワイキキ内のスパ ウィラニでハワイアントリートメントをはじめ様々な施術をご用意しております。ご予約、お問い合わせは808.921.6171までご用命ください。

フィット ワイキキ ウェルネスセンターがご宿泊のお客様と会員様向けに開放されております。

営業時間：毎日6時から21時
場所：シースケープタワー3階
Eメール：fitwaikiki@alohilaniresort.com
電話：808.921.6171

館内5階にある約20メートルのインフィニティプールはワイキキビーチや海に沈むサンセットも眺望いただけるロケーションにあります。プール横には温かいジャグジーもあり、プールサイドのラウンジチェアでトロピカルカクテルや軽食もお楽しみいただけます。

プールご利用時間：午前8時から午後10時まで(天候によっては変更される場合もあります)
プールサービスデスク：午前8時から午後6時まで

カバナやアクアラウンジャーのレンタルはオンラインでご予約いただけます。

当ホテルでは外注のクリーニングサービスをご提供しています。ドライクリーニングは午前8時までにロビー階ベルサービスまでお持ちいただければ同日午後6時の仕上がりとなります。午前8時以降のご提出は翌日の午後6時の仕上がりとなります。
また、シースケープタワー5階にコインランドリーを設けております。洗濯・乾燥機のご利用はそれぞれ一回3ドルで、VisaまたはMaster Cardでのお支払いのみでご利用いただけます。洗剤・柔軟剤は自動販売機にて1.50ドル(コインのみ)でご購入いただけます。

当施設には広々とした会議スペースがございます。『アロヒラニ リゾート ワイキキ ビーチ』はほぼあらゆる規模のイベント、会議、またはお祝い事に対応できます。最大で2,000㎡以上のの会議スペースをご提供し、ワイキキで3番目に大きな宴会場も特徴の一つです。詳細については、ホテルウェブサイト内宴会・会議場ページをご覧ください。

ワイキキの中心にある当ホテルでは、ダイヤモンドヘッドを望む雄大な太平洋が眺望できる客室や大人数でもご利用いただける宴会場施設を揃えております。詳細やお問い合わせは宴会セールス部（電話：808.921.6196、Eメール：catering@alohilaniresort.com）までお問い合わせ下さい。担当者よりご回答させていただきます(ご対応は英語のみとなりますことをご了承下さい)。

当ホテルではルームサービスはご提供しておりませんが、館内には多くのレストランをご用意しております。プールサイドのスウェルレストラン＆プールバーではご注文いただいたお食事をお部屋までお届けするサービスもご利用いただけます。

ハワイ州法令に準拠し、客室、ラナイ(バルコニー)、レストラン、プールを含めて全館禁煙です。客室あるいはラナイでの喫煙が判明した場合には、ホテル規定の清掃料をご請求する場合があります。喫煙所はホテル駐車場横に設けております。

当ホテルでは以下の規定に従ってペットとのご宿泊をご案内しております。

公共の場所では、ペットはリードに繋がれている、またはカゴに入れて運ぶ必要があります。
アメリカ合衆国障害者法に定義されている介助犬を含めたサービスアニマルを除き、ペットは公共の場所に入ることはできません。
精神的、メンタルサポートを理由とした動物はサポートアニマルとしてアメリカ障害者協会に認められていないためレストランやバーには入店いただけません。
体重が75ポンドを超えるペットは施設内に入ることはできません。
ペットに関連するゴミや排泄物は、ホテル内で適切に処理される必要があります。
ペットを客室内に放置してはいけません。また、ハウスキーピングのサービスを受けるためにはケージに入れている必要があります。
サイズ、性格によって危険と見なされる場合、または他のホテルのゲストを驚かせたり、害を及ぼすおそれがある場合、ホテルはペットを施設から退出させる権利を留保します。
チェックイン時に、1泊から5泊のご宿泊にはペット1匹につき100ドル(返金不可)を、6泊以上のご宿泊にはペット1匹につき200ドル(返金不可)をクレジットカードもしくは現金にてお支払いいただきます。ご出発後客室の状態が異常な場合は250ドルの清掃料として申し受けます。また施設の損害が発生した場合には修理代含め弁償いただく場合がありますので予めご了承下さい。
1部屋につき最大2匹のペットが許可されています。
騒音/妨害に関する苦情：他のお客様よりホテル側が2回以上の苦情を受けた場合、ペットについては代替の手段を講じる必要があります。
お客様は到着時にペット規則のフォームに記入する必要があります。

ご興味をお持ちいただきありがとうございます。最新の募集情報については、ホテル公式ホームページをご覧ください。